Nous avons préparé des réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées pour vous faciliter le démarrage et la configuration de l'application pour la première fois. Nous espérons que vous trouverez ici ce dont vous avez besoin. Si vous n'avez pas trouvé de réponse ici, faites-le nous savoir sur notre forum de la communauté. Si vous êtes un utilisateur de la version Pro, profitez de assistance VIP pour une réponse plus rapide.
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Comment installer eM Client ?
Téléchargez le programme d'installation sur notre site Web, exécutez le fichier d'installation sur votre ordinateur et suivez les étapes du processus d'installation. Lors de l'installation, vous pouvez par exemple choisir si l'application s'exécutera au démarrage du système, etc.
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COMMENT PUIS-JE IMPORTER MES DONNÉES DANS LE EM CLIENT ?
eM Client peut importer des données de tous les clients de messagerie courants tels que Thunderbird, Microsoft Outlook, etc., d'anciennes sauvegardes eM Client ou d'autres fichiers de données pertinents.
Si eM Client détecte après l'installation que vous avez déjà installé une ou plusieurs autres applications de messagerie électronique, un assistant automatique démarre pour vous aider lors de l'importation.
De plus, les options d'import sont disponibles à tout moment dans le Menu > Fichier > Importer . Il est également possible d'importer tous les contacts depuis des fichiers .VCF ou .CSV ou des calendriers et tâches depuis des fichiers .ICS.
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Comment configurer un eM Client avec mon compte de messagerie ?
Choisissez votre type de compte et suivez les instructions sur la page suivante. Si votre service est ici
non, essayez de regarder dans la section compatibilité pour plus d'options.
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Comment fonctionne la configuration automatique du compte ?
La configuration automatique utilise la fonction dite de découverte automatique de votre serveur. Grâce à lui, eM Client détecte les bons paramètres de compte et rend vos données disponibles presque immédiatement. Dans la plupart des cas, un compte IMAP est configuré automatiquement, mais les paramètres dépendent toujours du serveur de messagerie que vous utilisez.
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Puis-je configurer mon compte manuellement ?
Oui, il est très facile de créer un compte manuellement. Allez dans le Menu > Comptes et cliquez sur le bouton +, 'Ajouter un compte'. Ignorez l'option de configuration automatique et cliquez sur Mail dans le menu qui s'affiche et sélectionnez "Autre". Cliquez sur 'Continuer', configurez votre compte manuellement, puis suivez simplement les instructions.
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Quels services de messagerie l'application prend-elle en charge ?
eM Client prend en charge tous les services de messagerie standard qui prennent en charge la synchronisation des éléments via IMAP ou POP3. L'application prend également en charge la synchronisation avec MS Exchange à l'aide du protocole Exchange Web Services ou les comptes Outlook.com à l'aide du protocole AirSync pour les calendriers et les contacts.
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Les calendriers, tâches ou contacts peuvent-ils également être synchronisés avec eM Client ?
Oui, l'application prend en charge la synchronisation des services d'agenda via le protocole CalDAV ou des contacts via le protocole CardDAV. Un exemple de service qui utilise ces deux protocoles est Fruux. Vous pouvez également synchroniser les contacts Google Agenda et Gmail avec eM Client. Si vous n'avez synchronisé aucun de ces éléments, vous pouvez toujours utiliser votre calendrier, vos contacts et vos tâches localement (attention : les éléments stockés localement ne peuvent pas être synchronisés).
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Quelle est la différence entre POP3 et IMAP ?
IMAP et POP sont les deux protocoles les plus couramment utilisés que vous pouvez utiliser avec les services de messagerie standard pour synchroniser votre courrier avec un client de messagerie. Mais que font ils?
Le protocole POP3 ne télécharge que le courrier entrant depuis le serveur, et une fois les e-mails téléchargés dans votre boîte de réception, l'original sur le serveur est supprimé. Cela signifie que si vous utilisez POP3, vous ne pouvez afficher votre e-mail que sur l'appareil spécifique sur lequel vous le téléchargez (vous devez le transférer partout ailleurs).
IMAP, en revanche, n'est pas lié à un appareil spécifique. Vous pouvez afficher les e-mails n'importe où car ils sont stockés sur un serveur et non sur un appareil individuel. Un bon exemple est Gmail, que vous pouvez afficher sur votre téléphone, via un client de messagerie de bureau ou via l'interface Web et voir toujours les mêmes messages.
La plupart des serveurs de messagerie préfèrent aujourd'hui déjà IMAP, mais il existe encore des exceptions. Cela peut se produire, par exemple, sur des serveurs privés ou d'entreprise plus petits qui ne disposent pas de suffisamment d'espace pour stocker tous les messages et ne peuvent pas utiliser IMAP. Dans ces cas, il est alors nécessaire d'utiliser le protocole POP3.
eM Client prend entièrement en charge POP3 et IMAP. Par conséquent, vous pouvez choisir le protocole que vous préférez.