Réussites de partenaires

Softnow est le distributeur de logiciels à valeur ajoutée qui opère en Pologne. La société compte actuellement plus de 200 sous-revendeurs dans tout le pays et est l’une des principales entreprises du segment DVA en Pologne.

• Qui ou quoi vous a amené à nous contacter ?

  Nous avons visité un grand nombre de nos clients et revendeurs et ils ont souvent eu des problèmes avec leurs clients de messagerie. Nous avons donc essayé de trouver la meilleure solution pour eux et nous avons trouvé eM Client.

• Pouvez-vous décrire votre client type à qui vous vendez des licences de client eM? Quelle technologie de serveur utilisent-ils?

  Notre client type est une petite entreprise, mais nous vendons également eM Client aux organisations gouvernementales et aux grandes entreprises. La plupart de nos clients utilisent soit des serveurs de messagerie publics, soit leurs propres solutions de serveur.

• Comment décririez-vous le processus d'achat et votre niveau de satisfaction global ?

  Le processus d’achat est très facile. eM Client dispose d’un gestionnaire de licences convivial qui est utilisé pour la gestion des licences. Après vous être connecté au panneau des revendeurs, vous remplissez les détails de l'utilisateur final, choisissez le type de licence et le nombre d'utilisateurs et confirmez. Après cela, la clé de licence est livrée par e-mail au revendeur. À mon avis, cela fonctionne parfaitement.

  Quelles fonctionnalités d'eM Client appréciez-vous le plus?

  Nous apprécions surtout la vitesse d'eM Client et son interface pratique et claire. Parmi les fonctionnalités, nous soulignons son intégration des services Google, la barre latérale utile avec l'historique des contacts et l'outil de déduplication.

Daniel Moret Info Service est une entreprise de services et de vente informatique et multimédia de taille moyenne basée en Suisse.

• Qui ou qu'est-ce qui vous a finalement amené à nous contacter?

  Nous avons trouvé eM Client lorsque beaucoup de nos clients n'étaient pas satisfaits de MS Outlook et de ses prix. Dans plusieurs revues, eM Client a été évalué comme la meilleure alternative à MS Outlook pour un usage professionnel et domestique. Nous avons testé le programme et une fois que nous avons pu confirmer les résultats des évaluations, nous avons commencé la coopération avec eM Client.

• Pouvez-vous décrire votre client type à qui vous vendez des licences eM Client ? Quelle technologie de serveur utilisent-ils?

  Notre client type est une petite entreprise ou un foyer avec plusieurs appareils. Ces clients utilisent principalement des serveurs de messagerie publics tels que Gmail, Icloud, Outlook.com.

• Comment décririez-vous le processus d'achat et votre niveau de satisfaction global?

  Au début, le processus d'achat semblait un peu compliqué mais une fois la première vente terminée, nous avons apprécié sa simplicité. Nous sommes également très satisfaits du prix du programme et de la marge élevée du revendeur.

• Quelles fonctionnalités d'eM Client appréciez-vous le plus?

  Principalement la synchronisation avec Gmail et iCloud et la recherche rapide. L'importation et généralement le transfert à partir d'autres clients de messagerie se déroulent très bien.

Magnify247 est un petit support informatique & service situé dans l'Indiana, États-Unis.

• Qui ou qu'est-ce qui vous a finalement amené à nous contacter?

  J'avais besoin d'un remplacement pour Windows Live Mail obsolète pour mes clients qui trouvaient MS Outlook trop cher.

• Pouvez-vous décrire votre client type à qui vous vendez des licences eM Client ? Quelle technologie de serveur utilisent-ils?

  Mes clients sont généralement des résidents de la communauté et parfois de petites entreprises. Ils utilisent des services de messagerie publics tels que Gmail et Yahoo.

• Comment décririez-vous le processus d'achat et votre niveau de satisfaction global?

  Le processus d'achat ainsi que le système de crédit sont assez complexes, mais une fois que j'ai appris le processus, il est devenu plus facile et rapide.

• Quelles fonctionnalités d'eM Client appréciez-vous le plus?

  Tous les paramètres profonds qui me permettent de configurer le programme en profondeur. De plus, les fonctionnalités d'import/export sont excellentes.

YachtCloud est une société de logiciels spécialisée dans l'industrie du yachting. Création d'applications personnalisées, uniques et extraordinaires, parmi lesquelles une solution de messagerie très spécifique avec une topologie de base de données active-active pour un serveur à terre et à bord d'un navire.

• Qui ou qu'est-ce qui vous a finalement amené à nous contacter?

  Nous nous sommes inscrits sur recommandation de l'un des fournisseurs de serveur de messagerie.

• Pouvez-vous décrire votre client type à qui vous vendez des licences eM Client? Quelle technologie de serveur utilisent-ils?

  Nos clients utilisent notre solution exclusive de messagerie active-active appelée TrueSync.

• Comment décririez-vous le processus d'achat et votre niveau de satisfaction global?

  La progression des achats est assez simple et le produit possède plusieurs fonctionnalités intéressantes. Cependant, nous coopérons avec l'équipe eM Client pour développer de nouvelles fonctionnalités spécifiques à nos clients.

• Quelles fonctionnalités d'eM Client appréciez-vous le plus?

  La vitesse de recherche d'eM Client est la meilleure parmi ses concurrents. De plus, les dossiers intelligents et les dossiers favoris sont appréciés par nos clients.