Fusion de courriers et publipostage de masse

Les programmes de traitement des données offrent une fonction appelée fusion de courrier qui permet aux utilisateurs d'envoyer une lettre ou un document similaire à de nombreux destinataires. Elle permet de connecter un modèle de formulaire unique à une source de données qui fournit des informations telles que le nom et l'adresse du destinataire, ainsi que d'autres informations prédéfinies et complémentaires.

Le courrier électronique de masse, également connu sous le nom de "mass mail", désigne l'envoi de campagnes promotionnelles par courrier électronique à une large liste de contacts (clients, abonnés, prospects, etc.) dans un but précis, par exemple pour promouvoir un produit ou relayer des informations essentielles.

Fusionner des courriers dans Gmail

Pour commencer, téléchargez Mail Merge pour Gmail. Vous pouvez télécharger le module complémentaire sur votre compte Google ou, si vous êtes administrateur d'un espace de travail Google, l'installer pour tous les utilisateurs de votre domaine d'espace de travail Google.

Après l'installation du module complémentaire, veuillez suivre les étapes suivantes :

  • Accédez à la feuille de calcul Google, cliquez sur le menu Add- ons et vous verrez un nouveau menu intitulé Fusion de courriers avec pièces jointes.

  • Cliquez sur le menu Créer un modèle de fusion pour cloner le modèle de fusion de courrier vierge dans votre feuille de calcul Google. Il contient des colonnes telles que Prénom, Adresse e-mail, etc. mais vous pouvez en ajouter d'autres.

  • Accédez au menu Importer Google Contacts pour intégrer tous les groupes de contacts Google Contacts existants dans Mail Merge. Cela permet de gagner du temps, mais vous pouvez également saisir manuellement les prénoms, adresses électroniques et autres informations des destinataires dans la feuille Mail Merge.

  • Dans la colonne Pièces jointes, vous pouvez attribuer des pièces jointes uniques à chacun de vos destinataires. Accédez à Google Drive, cliquez avec le bouton droit de la souris sur un fichier et choisissez Obtenir le lien pour copier l'URL du fichier, que vous pouvez ensuite coller dans la feuille. Vous pouvez également inclure plusieurs fichiers, mais n'oubliez pas d'utiliser des virgules pour séparer les URL.

  • Lorsque vous exécutez une fusion de courrier, tous les messages sont envoyés immédiatement. Vous pouvez toutefois programmer l'envoi d'e-mails à une date ultérieure et le programme le fera automatiquement. Pour programmer un courrier électronique, allez dans la colonne Date programmée et saisissez la date et l'heure auxquelles vous souhaitez que le courrier électronique soit envoyé.

Maintenant que la feuille de calcul est prête, nous pouvons créer un projet de message :

  • Accédez à votre compte Gmail et créez un nouveau projet de message. Vous pouvez inclure un ou plusieurs champs variables dans le message électronique en utilisant la notation {{nom du champ}}. Ces champs seront remplacés par les valeurs réelles de la feuille lors de l'envoi des courriels.
    Par exemple, si vous souhaitez envoyer un courrier électronique à un groupe dont le contenu du corps du message est essentiellement similaire, à l'exception de quelques champs comme le prénom et la ville, qui seront uniques pour chaque message, vous devez ajouter des colonnes dans la feuille pour chacun de ces champs variables. Dans votre brouillon Gmail, vous pouvez faire référence à ces champs variables en tant que {{Prénom}}, {{Ville}}, etc. Vous pouvez également inclure des pièces jointes dans le message et elles seront envoyées avec chaque e-mail.

  • Maintenant que le modèle est prêt, accédez à la feuille de fusion de courrier et choisissez Exécuter la fusion de courrier pour commencer à envoyer des courriers électroniques. Choisissez le brouillon Gmail que vous avez créé à l'étape précédente et cliquez sur le bouton Exécuter. Le module complémentaire enverra instantanément des e-mails aux adresses dont la colonne Date prévue est vide, tandis que les autres seront placées dans la file d'attente et seront envoyées automatiquement à la date et à l'heure définies.

Fusionner le courrier dans Microsoft Outlook

Avant de commencer, ouvrez un document vierge dans Word et tapez le corps du message électronique que vous souhaitez envoyer. Vous pouvez ensuite lancer le publipostage.

  1. Allez dans Mailings > Start Mail Merge > E-mail Messages.
  2. Vous devez maintenant importer une liste de diffusion, mais si vous n'en avez pas, vous pouvez en créer une pendant la fusion de courrier.
    Si vous utilisez une feuille de calcul Excel, formatez la colonne des codes postaux ou des codes ZIP en texte afin de préserver les zéros. Si vous souhaitez utiliser vos contacts Outlook, assurez-vous qu'Outlook est votre programme de messagerie par défaut et qu'il s'agit de la même version que Word.
  3. Vous devez maintenant lier votre liste de diffusion à votre message électronique. Allez dans Mailings > Select Recipients. Choisissez ensuite une source de données, puis cliquez sur Fichier > Enregistrer.
  4. Ajoutez un contenu personnalisé au message électronique en accédant à Mailings > Greeting Line. Sélectionnez le format que vous souhaitez utiliser, cliquez sur OK pour insérer le champ de fusion, puis cliquez sur Fichier > Enregistrer.
  5. Select Preview Results, then select Sélectionnez Prévisualiser les résultats, puis sélectionnez Suivant ou Précédent, afin de voir les noms et les adresses dans le corps de votre lettre.
    • Sélectionnez Terminer et fusionner > Envoyer des messages électroniques.
    • Dans le champ À, choisissez la colonne ou le champ d'adresse électronique de votre liste de diffusion.
    • Dans la case Objet, saisissez l'objet du message.
    • Dans la zone Format du courrier, sélectionnez HTML (paramètre par défaut) ou Texte brut pour envoyer le document dans le corps du message électronique.
    • Ensuite, sous Envoyer des enregistrements, sélectionnez l'une des options suivantes : Tous les enregistrements, L'enregistrement actuel, De et À.
    • Cliquez ensuite sur OK pour lancer la fusion de courrier.
    • Allez ensuite dans Fichier > Enregistrer..

Emails en masse dans le eM Client

eM Client a simplifié l'envoi de courriers électroniques en masse. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

  • Créez un nouveau message et saisissez toutes les adresses électroniques auxquelles vous souhaitez envoyer le message dans le champ À.

  • Tapez l'objet de votre courriel dans la ligne d'objet.

  • Saisissez le courriel que vous souhaitez envoyer.

  • Lorsque le courrier électronique est prêt à être envoyé, il vous suffit de cliquer sur la flèche située à côté de "Envoyer", qui fait apparaître un menu déroulant, et de sélectionner "Envoyer en tant que courrier de masse".

Cela vous permet d'envoyer les courriels à tous les destinataires, sans qu'ils sachent qui d'autre les a reçus et sans que chaque copie des courriels ne soit envoyée qu'à eux.

Vous pouvez également utiliser cette fonction avec une liste de distribution. Par exemple, vous devez envoyer un courriel à un groupe spécifique de personnes. Au lieu de saisir manuellement les courriels, vous pouvez simplement créer une liste de distribution.

Pour créer une liste de distribution :

  • Cliquez sur la flèche située à côté de Nouveau, dans le coin supérieur droit, et sélectionnez Liste de distribution.

  • Nommez la liste de distribution et ajoutez des membres à la liste.

Lorsque vous créez un nouvel e-mail, il vous suffit d'indiquer le nom de la liste de distribution dans le champ À. Rédigez votre courriel, puis envoyez-le en tant que courriel de masse. Tous les destinataires restent cachés.

Vous pouvez également utiliser des variables dans vos messages.

Pour ajouter des variables :

  • Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le corps du message lors de la rédaction d'un nouveau message.

  • Sélectionnez Insérer > Variable.

  • Sélectionnez l'une des variables générales ou spécifiques au contact prédéfinies.

Note : Si vous souhaitez insérer des données de contact spécifiques, le contact doit être enregistré dans l'application eM Client et les champs requis doivent être remplis.