Les longues chaînes de courriels comprenant plusieurs destinataires qui envoient des réponses
sans fin peuvent devenir accablantes, surtout lorsqu'il s'agit de fouiller dans ce qui semble
être des milliers de messages pour trouver une pièce jointe importante. Avant que vous ne vous
en rendiez compte, toutes vos informations importantes sont perdues dans un flux perpétuel de
réponses.
Une solution simple à ce problème courant consiste à activer le fil de discussion des courriels.
Le filtrage des courriels permet de conserver votre liste de communications comme une chaîne, de
sorte que vous pouvez facilement consulter l'historique des messages. La fonctionnalité de base
de cette fonction consiste à enchaîner les sujets des messages, mais les applications de client
de messagerie plus avancées, comme eM Client, incluent des fonctions supplémentaires utiles,
telles que les conversations et l'affichage des fils de discussion, qui améliorent le processus.
Les étapes de la mise en place d'un fil de discussion sur le webmail sont similaires à celles de
la plupart des services de messagerie populaires. Après avoir activé le fil de discussion, vos
messages sont automatiquement regroupés et vous avez la possibilité de supprimer les messages
non pertinents des fils de discussion.
Filtrage des courriels avec Microsoft Outlook 365
Les utilisateurs du webmail Microsoft Outlook peuvent échanger des courriels à l'aide de la
fonction de conversation, qui peut être activée dans les paramètres. Vous avez deux options :
afficher les nouveaux messages en haut ou en bas de l'écran et afficher les messages supprimés.
Voici comment filtrer les courriels sur Outlook :
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Cliquez sur paramètres en haut de la page dans la barre d'outils.
-
Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez l'option Organiser la liste des
messages.
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Sélectionnez Grouper dans les conversations.
Filtrage des courriels avec Gmail
À l'instar d'Outlook, les fils
de discussion dans Gmail sont également appelés "conversations",
mais la procédure de configuration de cette fonctionnalité est encore plus simple que dans
Microsoft Outlook. L'affichage des conversations se trouve dans les paramètres et ne peut être
activé ou désactivé qu'en cliquant sur la case correspondante. Un algorithme va maintenant
enchaîner les messages du fil de discussion portant sur le même sujet.
D'autres fonctionnalités permettent de s'assurer que votre chaîne de messages sur Gmail reste
cohérente et pertinente en fonction du sujet. Par exemple, le délai de réponse à un fil de
discussion est d'une semaine exactement. Si vous ne répondez pas dans ce délai, votre chaîne de
messages ne sera plus liée à un fil de discussion. Gardez cela à l'esprit si vous remettez à
plus tard l'envoi d'une réponse à un message dans un fil de discussion !
Organize threaded emails using eM Client
Si vous souhaitez savoir comment organiser des messages de groupe dans votre application eM
Client, vous êtes au bon endroit. Les utilisateurs de Microsoft Outlook 365 et de Gmail se
sentiront à l'aise lorsqu'ils organiseront leurs messages de groupe sur eM Client. Notre
application propose également des conversations comme option de regroupement des messages. Les
utilisateurs d'eM Client peuvent également utiliser la vue des fils de discussion afin de gérer
et de répondre aux messages organisés en conversation
Notre processus d'implémentation des courriers électroniques filtrés présente des avantages
supplémentaires : eM Client utilise un algorithme puissant pour enchaîner les courriers
électroniques ayant le même objet, mais avec des critères plus précis, notamment
l'identifiant
du message et les en-têtes "in-reply-to". Cela permet de s'assurer que les
courriels sont
correctement regroupés au sein de fils de discussion ou de conversations.
eM Client propose deux options de visualisation pour regrouper les messages :
-
Conversations : l'objectif des conversations est de réduire le nombre total de messages
sur le même
sujet éparpillés dans votre boîte de réception. Cette option permet d'afficher les
messages portant
sur le même sujet, regroupés sous le même thème de conversation.
-
Vue du fil de discussion : cette option vous permet de regrouper vos messages et de
répondre à des
messages individuels. L'affichage du fil de discussion vous permet d'afficher des fils
de discussion
spécifiques dans les conversations sélectionnées.
Vous avez plusieurs chaînes d'e-mails qui se
succèdent dans votre boîte aux lettres électronique ?
Pas de problème ! Différentes conversations seront créées pour que tous vos messages restent à
leur
place. Les fils de discussion rétabliront enfin la paix dans votre boîte de réception - vous
pourrez
donc vous détendre la prochaine fois que vous devrez répondre à tous les messages.